(五)手机电视用户群定位高端化
现在手机电视的用户群定坐落商务高端用户和寻求时髦一族,这些用户有两大特征。一是受教育程度较高:手机电视的运用要求用户对互联网常识有适当了解,一起要对手机的高端运用功用比较了解,且在作业日子中对信息资讯有激烈的获取希望。二是经济条件较好:现在可支撑手机电视功用的手机均属高端手机,且每月通讯费要坚持较高额度,运用者应具有较好的付出才干。国内现在至少有8000万高端手机用户,手机电视事务关于这部分人群是很具招引力的,跟着3G的商用化年代接近,手机电视事务也逐步呈现的新的展开机会。查询显现,2006年运用手机电视的用户数量已到达90万人,估计2007年国内手机电视用户将到达410万人。受2008年奥运会的推进,手机电视事务进入快速生长阶段,估计2008年手机电视用户数将到达1200万人。
三、手机电视展开与办理中存在的首要问题
作为一种新的信息服务办法和媒体形状,它给信息工业带来了新的展开机会,并对现行的工业方针和控制办法提出新的革新要求。现在展开手机电视事务面对如下九大问题。
一是政府控制。现在手机电视事务面对的最大难题仍是监管问题。各国在播送和通讯范畴一般都有不同的法规方针,并由不同的政府职能部分来办理,对相应范畴的企业也有着严厉的约束,交融尽管是大趋势,可是详细操作面对各个部分不同利益又阻力重重。事务穿插运营在大都国家都是被制止的。电信网络和电视节目内容及有线电视网络的监管安排中,任何一家不认可,手机和电视就无法结合起来。就我国而言,为了占据这一范畴的制高点,手机制造厂商,电信运营商,广电运营商纷繁投入这一范畴,前言也不甘示弱,多方在混战中前行,而相关法规的出台显得滞后,依照广电总局的有关规则,一切从事网上视听节目播映的单位有必要向广电局请求信息网络传达视听节目答应证,但2000年末出台的《电信条例》又明文规则,图画传输也归于电信范畴,前者归于行政规则,后者则是国家法规,两个彼此穿插的方针法规让手机电视的合法性变得模糊起来。尽管新媒体在工业发动阶段往往会发生控制方面的紊乱,手机电视工业控制的紊乱现在不但呈现在我国,在美国、欧盟推出的进程傍边也有对立与抵触,但不同的部分、不同的利益集团之间的抵触影响到控制方针的摇晃,有时乃至发生后退,有时呈现急拐弯,这些都很正常。可是,我国在方针控制方向最首要的问题便是信息不对称、不透明,基层的事务运营单位看不到上层办理层实在的控制思路,这一点是比较费事的。
二是技能规范。现在在全球盛行的规范有DVB-H、S-DMB和MediaFLO等手机电视规范。DVB-H,为欧洲数字电视规范,这个规范从内容制造到终端支撑的阵营现已比较巨大,并在欧洲现已取得了广泛的支撑,成为欧洲手机电视的干流规范。S-DMB,为韩国主导的手机电视规范。为推行S-DMB形式,韩国通讯研究院专门在北京树立了一个安排,首要担任S-DMB规范在我国的推行,大力度地推行也取得了必定的商场成效。上海文广旗下的东方明珠股份公司和成都市移动数字电视有限公司等一批展开手机电视事务的企业大都选用了这一规范。MediaFLO在2005年正式推出,2006年开端推行,并出资巨额树立了一个掩盖美国全国的网络,但还未投入商用。我国也在鼓舞有我国自主常识产权的规范出台。不论选用何种电视技能或是依据流媒体的技能,现在都存在规范不一致的问题。手机规范的挑选就像监管的难题相同,处理起来困难重重。手机电视规范多而且隶归于不同的职业中,有广电职业的规范,有电信职业的规范。现在人们越来越知道到,无论是广电系仍是电信系,都无法全面推进手机电视的健康展开。前者作为播送技能,合适一对多的内容播送,但用户本钱高,而后者则遭到带宽的约束,只能供给1对1点对点的点播事务服务,关于手机电视的快速增长则晦气。现在我国手机电视缺少大的控制结构,到现在为止手机电视规范没有一致,DAB也仅仅广电总局自己的规范,而且仍是一个引荐规范,并没有征得信产部的赞同,也没有与电信运营商交融。而上海、广东和北京又是广电总局规则的合法实验区域,而且现在都未采纳CMMB规范,所以现在的局势比较紊乱。有媒体乃至戏称现在演出的电视规范之称是CT大战,是国标难定行标前进。多种规范博弈,广电与电信对主导权的抢夺,挟制其间的手机电视事务因为方向不明,显得不知所措,不得不放缓了展开脚步。
三是频率规划。移动事务的一个潜在问题是频谱有用性。因为固定接纳的DTV/HDTV事务需求更大的数据吞吐量,与移动接纳的调制和信道编码也不同,因而两者不在一个同享的信道中,而在别的一个专门的信道供给移动事务具有优势,即展开手机电视事务不可防止地要用到现有播送电视频率资源。
四是终端技能。除了上述各种技能及规范的好坏长短外,终端是一个技能瓶颈。首要,终端价格高。当时具有看电视功用的手机品种还十分少,而且平均价格在4000元以上。考虑到换机本钱,终端价格高必定会约束适当用户的运用热心,具有激烈代替作用的干流mp4价格现已在2000元左右。其次,终端的电池容量小。现有的终端大约只能支撑1~2个小时的手机电视事务,而任何一位用户不或许为了赏识电视节目而冒错失电话的危险,一起现有的锂电池技能很难再大幅进步电池容量了。终究,屏幕尺度约束。手机终端在现有的技能手段下,考虑到便携性,屏幕尺度也不或许太大,而屏幕小,必定约束了文娱性,用户的感官体会欠安,这也会约束用户挑选手机电视服务的热心。四是手机安全问题。因为手机上网费用的贵重,垃圾邮件给运用具有上网功用的手机用户带来的烦恼与丢失更大。别的一些手机黑客针对手机软件专门规划了一些病毒,对广阔的手机用户进行进犯。
五是网络带宽。在现在2.5G或是2.75G的网络环境下,国内运营商推出的视频服务,无论是依据GPRS(实践带宽只要40kbit/s左右)仍是cdma1x(实践带宽只要70kbit/s左右),带宽约束和约束了图画的质量和播映的图画,因为信号转化编码等一系列技能问题,导致手机电视的节目信号大约有20秒的推迟,要真实到达像电视相同实时传输的滑润作用是个不易处理的问题。尽管亲自体会时,手机电视的作用都还不错,可是这种成果是在用户数量较少的情况下取得的,假如用户数量快速上升,现有的网络带宽和手机处理速度能否沉着敷衍就成了一个大问题。
六是费用不菲。现在可供给手机电视事务的手机终端的类型还不多、价格都比较高,能够支撑视频、音频文件在线播映的手机,平均价格都要5000元以上,部分产品的价格乃至超过了7000元,这种价位决议了电视手机在现在只能是供少数人享受的奢侈品。没有终端的遍及手机电视服务遍及就无从谈起。其次,现在运用蜂窝移动网络上的手机电视事务的运用资费十分贵重,昂扬的收视价格成为约束手机电视展开的另一道门槛,现在手机电视费用由两部分构成:一是手机上网的流量费用,不考虑资费套餐的要素,假如看1个小时的电视节目,流量费就要200多元;二是交给节目内容供给商,详细收费规范难以混为一谈。但仅从流量费来看,手机看电视的价值也不菲,这让用户是难以承受的。
七是节目内容。手机终端的移动性及屏幕的细巧与电视的大屏幕固定性是不同的,对内容的特色要求也是不同的,传统电视以小时为单位编排节意图做法现已不能适应手机电视的要求。在现阶段手机电视内容首要来历有三类:一是专业制造内容,便是现在的电视、播送以及专业的制造内容等,这是有版权的。二是个人制造、发生、创造的内容,叫做UGC。手机的照相和摄像功用,使每个人都有一个制造内容的东西。个人媒体的同享是当今互联网最抢手的个性化媒体特色。Twitter被国外媒体称为手机迷你博客﹐它鼓舞人们用手机﹑即时通讯等随时记载下自己正在做的工作﹐而且第一时间告诉别人。用这种办法﹐你能够每天发数十条帖子﹐把自己干的一切工作都记载下来﹐并与人同享。三是通讯内容,通讯内容是用户将自己以为有价值的媒体相互传送。
在现阶段手机电视内容首要来历有三类:一是专业制造内容,便是现在的电视、播送以及专业的制造内容等,这是有版权的。二是个人制造、发生、创造的内容,叫做UGC。手机的照相和摄像功用,使每个人都有一个制造内容的东西。个人媒体的同享是当今互联网最抢手的个性化媒体特色。Twitter被国外媒体称为手机迷你博客﹐它鼓舞人们用手机﹑即时通讯等随时记载下自己正在做的工作﹐而且第一时间告诉别人。用这种办法﹐你能够每天发数十条帖子﹐把自己干的一切工作都记载下来﹐并与人同享。三是通讯内容,通讯内容是用户将自己以为有价值的媒体相互传送。
十是用户认知度。据一项查询标明,移动用户对手机电视事务的认知率只要18.1%,大大低于现在展开比较快的一些增值事务的认知率,比方铃声下载到达67.2%、图片下载到达57.8%、收发彩信到达48.4%。因而,手机电视事务的展开会遭到用户对事务认知的约束。可是在一切移动增值事务中,用户爱好度最高的事务份额是14.4%,而对手机电视事务的爱好也到达10.4%,这说明用户对手机电视事务的爱好仍是比较大的。
四、促进手机电视健康展开的对策主张
尽管手机电视的事务展开中面对着上一些问题,但具有坚实商场、技能和事务根底的手机电视,在克服了技能体系、规范等问题后,将促进其健康展开,并敞开一个新的信息服务年代。
1.理顺体系,推进交融监管。我国传统的办理办法是切割式办理,视听节目内容由国家广电总局办理,而网络电信则由信息工业部办理。在国内手机电视事务商场,因为遭到方针的约束,电信和广电两大职业相互不能进入,但跟着信息技能的飞速展开,三网交融的趋势越来越显着,各个办理部分间的事务和权限都呈现了穿插。三网交融首要是控制的交融。专家主张,深化推进三网交融,处理现在面对的监管安排和力气的涣散以及广电和电信的变革步调一致的两大问题,促进政府监管安排交融。主张电信与广电网络应由一个安排一致施行监管,这样网络的交融才有或许真实完成。别的,还应树立专门的内容监管安排,重视发挥广电部分对电视内容的监管权,对内容供给商(信息台、SP、ICP、播送电台、电视台等)一致施行监管,把好内容产品的制造、批阅关,确保网络上传达的视频媒体内容的合法性、健康性和有利性。变革思路是重构监管体系,而意图是从约束方针为主向以鼓舞为主方针改变。
2.一致规范,完善工业链条。手机电视要想取得展开,规范的挑选也有必要赶快处理。怎么使广电体系和电信部分联起手来拟定一个清晰的工业规范,现已成为手机电视展开的燃眉之急。明显,惯用传统的SP与运营商的协作形式现已不达时宜,工业链上的各环节应从久远考虑,绝不能因为短期行为而阻止了整个手机电视工业的展开。广电部和信息工业部必定要在规范上、在方针上要有一个清晰的导向。要活跃学习国际上正在进行的试商用和实验中遍及选用的协作形式,即电信运营商能够经过和广电运营商的协作来处理频率资源严重和运营答应的问题,而且也无需添加建造播送电视网络的投入。经过与广电运营商的网间结算能够取得适当的网络收益,而且能够进步移动数据事务的运用率,添加网络本身的收益。发挥广电和电信的协作共赢的技能老练、本钱低价、利益同享和商场开发的专一挑选优势,活跃探索树立真实有用的契合商业形式要求的工业链,推进移动运营商、内容供给商、手机厂商和软件开发商等各环节的广泛协作。
规范是推进手机电视展开的根底,手机电视要想取得展开,规范的挑选有必要赶快处理。在清晰运营主体的前提下,在技能完成的拟定上站在三网交融的视点,拟定一个全面的规范。对流媒体手机电视电视,由广电部分与移动运营商协作展开。移动运营商供给安稳的网络,广电部分供给丰厚的节目源,树立协作形式、达到分红协议,两个工业相交融,手机电视事有必要将能展开起来。对播送式手机电视,因为播送网络的宣扬特性,主张由国家宣扬部分进行主导,并拟定相关的工业办理方针、技能完成办法以及技能规范。一起,国家应树立展开我国手机电视的专项基金,并引导我国手机电视工业联盟自筹资金,以加快我国手机电视的工业化,构成芯片、要害元器件、网络根底设施、终端、运用软件、仪器仪表一个完好的工业链。
3.确保导向,打造内容为王。一是要确保内容的正确性。3G曾被戏言是结合Game、Gambling与Girl的影响服务,此话尽管有点挖苦,但至少有一部分是现实。手机电视怎么防止情色节目、特别是根绝一些心怀叵测者歹意制造的政治流言或运用群体性事情无事生非的灵敏信息,是健康展开手机电视的一个重要方面。2006年末,我国移动和我国联通都和中央电视台展开了协作,开通了中央电视台大部分节目频道。2007年的春节晚会就经过了手机电视事务进行了直播。如此有影响力的内容必定会招引用户运用,从而使更多的人知道和体会手机电视事务。宣扬、广电部分要把对意识形状范畴的监控是摆在最重要的位置,自动加强对内容的监管,确保手机电视的正确舆论导向。二是要确保内容的丰厚性。手机电视事务展开终究仍是要落到内容为王的运营战略上来的。没有方针消费群乐意买单的丰厚的内容,手机电视是步履维艰的。要充沛开发传统电视内容产品的价值,一起要依据用户需求度身定做拟定用户喜欢的节目。三是要确保内容的互动性。手机电视受众的个性化有必要带来内容需求个性化,杰出内容的个性化、文娱性和适用性和品牌性。除体育文娱类内容外,还应出产受众点播的个性化内容。运营商应当充沛开发网上点播、网上购物、竞猜等互动内容,这些才干发生巨大的增值空间。手机电视供给的新闻也应该是能够互动的,用户在收看新闻的一起能够经过网络对新闻事情宣布自己的观点和定见;用户能够依据自己的喜爱,订制不同品种的新闻。电信运营商应打造具有广泛影响力的手机电视品牌节目,一方面能够加快推行其手机电视事务,另一方面能够进步电信运营商的品牌知名度。四是要确保内容工业性。要最大极限地铺开商场准入,一致体系性环境和方针性环境,主导内容出产和终端消费商场的整合,引导手手机电视内容工业链条向上端和下端的不断延伸。要在发挥广电企业是传统的内容供给商的优势,活跃整合广电自有的版权节目内容资源的一起,制定合理的分红形式,充沛把电视制片商、电影制片商、MTV制片商招引到协作阵营之中。最大程度地调集SP的活跃性,鼓舞他们开发手机电视事务内容。真实使内容工业和构思工业良性互动,促进手机电视内容制造的昌盛则和内容工业的兴隆。关于这一潜力巨大的商场,我省没有真实开发。
4.下降资费,多种定价战略相结合。电视事务现在不能被遍及承受,首要是因为昂扬的价格问题,查询显现,在不运用手机电视事务中有41.8%的朋友表明是资费太贵,有23.2%的朋友表明是速度太慢,有12.4%的朋友表明是图画清晰度差。所以,价格战略的胜败关于手机电视来说是尤为重要的。在我国,因为很多的手机用户为消费水平不高的低端用户,他们对资费问题较为灵敏。因而手机电视事务的遍及依赖于制定合理的、易于被广阔用户承受的资费规范。能够采纳多种收费办法并存的办法,处理资费瓶颈。