当我拜访网络中的一台服务器时,我收到了如下信息:“没有任何网络供给商承受特定的网络通路。我要做的全部便是经过一个IP地址,如192.168.2.10,翻开这台机器。其它的服务器和作业站都作业正常。我需求得到协助,由于我需求这台服务器运转一个应用程序,而且让本公司在全国各地的不同分支机构都能够运转这个程序。这些服务器现在都运转Windows 2000操作体系,不过,我从前两次试着运用了Windows 2003,后来又退回到了Windows 2000。如能得到协助,我将不堪感谢。
这是一个典型问题,也许是网络绑定问题、正确登录的问题和接入网络的身份辨认问题。下面为你供给一些故障诊断的过程:
1.验证体系的确运转了TCP/IP协议,而且具有一个IP地址。假如没有,清增加协议和地址。
2.假如服务器还运转其它协议(IPX/SPX、NetBEUI等协议),至少在进行测验时要删去这些协议,然后今后再康复这些协议。
3.验证运用这台服务器的IP地址是否能够“ping”通体系。假如不能,验证你从服务器自身是否能够“ping”通127.0.0.1这个地址。这能够证明网络接口卡(NIC)是坏的。
4.验证你能够运用彻底合格的域名“ping”通体系。假如不能,验证在DNS和WINS中的域名是否正确。
5.验证这台服务器是同一个域名的成员,一切其它的服务器和客户机都运用这同一个域名。假如不是,请增加这个域名或许验证可信赖的联系是否作业正常。
6.承认这台服务器的服务正在运转。
7.最终,承认你在运用一个网络账户登录这个客户体系。