3G开始的诞生并非是需求拉动的，而纯粹是技能驱动的。但跟着它不断的商用化，应该说其现在的定位仍是十分清晰的。互联网的迅猛展开，使3G清晰定坐落移动数据多媒体事务。数据事务应该也有必要是3G未来的要害事务。有人从前猜测到2010年3G的数据多媒体事务量约占悉数事务的70%～80%。尽管实际情况未必契合这一猜测，但足以阐明人们对3G的期望——数据事务有必要得到快速展开。
但因为在3G刚走向商用时，移动数据多媒体事务商场并非现已火烧眉毛，而是离真实的到来还有适当一段距离，因而展开的并不太好。移动数据多媒体商场有必要经过充沛培养才会趋于老练，但因为这一商场在2G的进程中没有得到培养，面向数据的2.5G又直到20世纪末才上马，离3G的推出时刻太近了，底子不行能了解到3G最具招引力和最有潜力的事务与运用是什么，一起培养数据多媒体事务商场的难度要比移动话音大得多。往后怎么展开3G数据事务，展开哪些数据事务将直接影响着3G以及未来通讯商场的展开。3G移动数据多媒体事务远景看好，但任重而道远。
一、全球3G用户展开现状
到2006年5月底，全球移动用户到达24.1亿户，比4月份新增0.6亿户，环比增加2.75%。GSM系统的移动用户依然占有绝大部分比例，并且在全球移动用户中的比例持续上升，到达81.3%，比4月份上升了0.38%，用户数到达19.6亿；其次是CDMA系统，占有13.69%的商场比例，用户3.3亿。
而3G用户方面，到2006年5月底的统计数据显现，全球运用cdma2000 1x和WCDMA等3G技能的用户现已到达了2.62亿，占到全球移动用户的10.87%。其间cdma2000 1x用户1.74亿人、EV-DO用户2640万人、WCDMA用户6200万人。
cdma 2000 1x新增用户展开出现动摇的态势，但底子上是在一条直线上下动摇；cdma2000 1x EV-DO新增用户则呈十分平稳的水平线展开；惟有WCDMA新增用户出现上升趋势。
全球3G用户近两年完成了快速增加，在总移动用户中的比例逐步上升，到2006年3月，3G用户占总移动用户的比例到达10.34%，比2005年末上升0.12%。
应该说，从用户数上看3G展开正处于良性快速展开的轨道上。
二、全球3G移动数据多媒体事务展开剖析
各大世界运营商推出了各式各样的数据事务，比方和记黄埔对3G数据事务的描绘就充满了引诱：“3G汇聚了两项史上最强的顾客科技，它把互联网的丰厚互动信息，交融在运用方便、不受捆绑的移动电话通讯中。咱们可透过3G手机与家人进行视频对话。只要按一下按钮，就可取得切合个人兴趣的新闻、文娱和丰厚信息。咱们能够互送‘明信片’、听音乐、玩互动游戏或预定现场节目的门票。”NTT DoCoMo公司在3G年代推出了FOMA方法，自布置3G网络以来，先后推出了4大类数据事务：买卖类、移动数据库类、日子信息类和文娱类。
值得注意的是，尽管相关数据事务的展开反常迅猛和昌盛，成为人们重视和神往的焦点，但其在移动通讯范畴所占的比例依然很低。例如，已在全球13个商场推出3G服务的英国沃达丰公司，2004年的非话音收入在其全球各个商场收入中所占的比重为16.7%，但其间短信收入就占去了73%，其他数据事务仅占总收入4.5%。假如除掉全球3G运用最早、数据事务最兴旺的日本商场，沃达丰短信之外的数据事务收入在其总收入中仅占2.2%。而短信事务在2G年代已可得到完善服务。从日本最大的3G运营商NTT DoCoMo的财务报表中能够发现，尽管数据事务在其总收入中占比超越三成，但其间大部分在2.5G的i-mode服务中即可完成。我国现在的移动通讯网络底子上处于2G、2.5G的水平。短信、铃声事务是最重要的移动数据事务，现在这两项事务的收入已超越总收入的10%。假如运营商晋级到3G网络后，依然将这两项事务作为数据事务的主打，将面对反常为难的局势。
顾客会问：3G和2G、2.5G比较到底有什么不同?为什么要买3G手机呢?
只要展开3G数据事务，3G年代才会真实到来。但怎么才干确保3G数据事务的快速展开呢?
三、展开3G移动数据多媒体事务的准则
一个成功的电信事务有必要具有三项底子的商业准则：客户体会、电信运营和技能支撑。3G数据事务相同也有必要遵从这些商业准则。
①客户体会。客户体会是电信事务的根底，用户对事务的直观感触可为其带来便当、信息或文娱感触。许多划年代的严重事务都遍及具有激烈、简略而又不行代替的榜首事务感触，例如固定电话事务具有远距离声响传递的特色，移动电话事务具有可移动的语音通讯才干，Internet事务可经过Web阅读获取海量信息。用户并不会因为运营商挑选了什么新技能就会改动自己对事务的要求，技能仅仅用来考虑能否满意客户需求的手法。3G数据事务有必要使客户能够真实体会到2G等所带不来的新的东西。比方手机电视，能够完成在3G手机上快速赏识、无推迟，等等。
②电信运营。电信运营是指电信事务的可运营性。运营商可将事务特性组合包装成商场所需求的产品，以必定的消费准则（如月租、计量）销售给用户，然后获取收益。某种事务再好，假如它不能为运营商带来收益，从严厉含义上讲，也不能称为电信事务。3G的数据事务也是如此，有必要能够给运营商带来收益。
③技能支撑。技能支撑是指在技能上具有事务的可完成性，并且是在可接受的建造和运营本钱之内的技能可完成性。
展开3G数据事务将运用户将手机与电视、音响、PDA、银行卡等进行比较。例如，在3G网络展开数据流媒体事务，用户最直接的体会是与家中的大屏幕电视机进行比较，而肯定不是与现在2.5G牵强注册的流媒体事务进行比较。3G语音事务占用的带宽究竟十分有限，许多剩下的带宽可用于文娱耗费，这便是3G数据事务得以展开的要害，也是3G需求展开的原因。
四、展开3G移动数据多媒体事务有必要处理的问题
现在从全球看，展开3G数据事务存在许多问题。
①已推出的数据事务不能对用户发生长时刻的招引。现在运营商费尽心思想要从中挣取收入的事务，例如可视电话、MMS、视频下载等，从某种视点来看，都不行靠近用户的日子，关于用户来说，可视电话仅仅一种新颖的概念，部分用户会因为猎奇进行测验，但不会长时间为该事务付费。因为现在的语音通讯彻底能够满意大部分用户的日常日子需求，支付愈加贵重的视频电话费对他们来说含义不大。此外，移动电视事务的展开也面对用户需求的检测，到底有多少用户乐意在如此小的屏幕上观看电视节目呢?
②服务质量较差，难以操作。现在3G网络、事务等还存在着一些不尽善尽美的当地，例如网络之间的切换不良导致语音和数据事务掉线等问题。只要不断完善3G事务的QoS及3G网络和终端的功能，3G事务才干得到用户的信赖。此外，易于运用是用户在体会移动数据事务时的首要要求，也是新事务推行初期赢得客户的要害。
③数据事务的资费过高。现在数据事务的价格还未下降到足以招引更多用户的水平。以Vodafone Ireland的3G资费为例：移动游戏下载7欧元/个，全长电影4.99欧元/部，独自短片下载的价格依据内容的不同从0.5到2欧元不等，图片和视频音讯的依据巨细从0.19到0.69欧元不等，MTV 7.99欧元/月。以音乐下载事务为例，经过3G网络下载一首完好的歌曲需求1欧元左右，这种资费水平关于为数众多的中低端用户而言实在是太高了。他们更乐意购买CD或是在互联网上下载歌曲。
假如这些问题得不到处理，将严重影响数据事务的展开。
五、建立新的事务展开商业方法
因为3G价值链发生了质的改动，使得竞赛规划从首要是运营商层面的商场竞赛转变为价值发明联盟（生态系统）层面的集群竞赛，促进生态系统中价值发明联盟的参加各方构成相互依存、共生共荣的交融联系。
习惯价值链发生变化的要求，运营商有必要进行商业方法立异。尤其是在数据事务上，运营商有必要成为“游戏规则”的制定者，并采纳吸纳、操控、引导、结盟、并购等方法聚合工业生态资源的力气，理顺各种流程，同工业界的优势主体携手生长。
在数据事务研制上，运营商首先要提高本身（特别是集团总部）的技能水平和研制才干，防止发生技能依赖性；其次是引进根据优胜劣汰的竞赛性、排他性长时间协作方法，深度绑定协作伙伴；再便是可建立危险基金或许危险投资公司，专门用于支撑展开数据事务研制，面向优异协作伙伴，下降事务开发商的危险，激起其潜能和动力。具体来说，关于个人事务，运营商首要是远瞩和研判事务展开方向，挑选优异的项目进行支撑，使其早完成、更完善。关于集团客户事务，首要是在职业处理方案的研制上，要依据职业处理方案的巨细和杂乱程度，以及研制者的实力，以“我托付你开发、你开发我运用、你我共同开发”等多种商业方法和协作方法进行。以针对性强、高效好用的处理方案，的确改动现在数据事务的职业处理方案尽管产品许多，但运用程度低，产品与集团客户需求的契合度短缺的现状。
六、要点展开的移动数据多媒体事务
3G网络上能供给的事务在2G网络或许经过其他辅佐手法，用户都能够在手机等便携终端上享受到，包含短信、WAP上网等，在3G事务中依然占首要的方位。要让用户体会有一个质的腾跃，有必要要点展开一些能够表现3G优势的数据事务。现在3G事务中最能表现3G网络高速数据传输优势的服务包含手机电影和视频（手机电视）、带有必定数据量的交互式游戏和移动音乐下载事务等。诺基亚2006年上半年在我国的一项查询显现，人们喜欢度最高的三项3G运用分别为：视频通话（74.79%）、移动电视（59.7%）和音乐同享（48.1%）。
●视频通话。3G手机的最大用处是同步交流，而这个同步交流的运用将会落在印象电话（语音交流的晋级版别）的身上。所谓印象电话，便是通话两边能够看见对方手机传来的画面。因为3G手机简直都现已内建相机或开麦拉，所以传送印象画面并不成问题。运用方法就跟打一般的电话相同，拨号接通后印象传输主动发动。
●移动电视。商场研讨公司In-Stat在我国的一份查询数据显现：现在有7%的移动通讯用户期望运用手机电视事务，并乐意为此对运营商支付占ARPU值1/6的费用。In-Stat猜测：在未来5年中，我国手机电视用户的复合年均增加率（CAGR）将超越315%，到2009年，手机电视用户数量将到达9400万。
可是到现在为止，在全球规划内，手机电视依然处于“叫好不叫座”的境况。作为一个处于起步阶段的全新工业，手机电视在我国与在其他国家相同面对许多不确定要素，其间最底子的是技能标准挑选。
●音乐同享。在2.5G年代现已成为运营商和SP们重要收入来历的手机音乐，在3G年代依然是决战的主战场。就彩铃事务而言，现在我国移动的用户普及率现已超越30%，在短短8个月的时刻内到达了短信事务展开4年的收入规划。艾瑞商场咨询数据标明，2005年我国手机音乐商场的规划为25.9亿元，跟着3G事务的商用化，估计2006年我国手机音乐的规划为40亿元，2008年将超越70亿元。
当然还有许多其他3G数据事务也是很有展开前途的，比方手机定位等等。
总归，3G移动数据多媒体事务是一个新式的工业，远景看好。但对其未来而言，还有很长的路要走。
