导言
跟着电信运营商全业务运营的展开和规划的扩展,电信物资散布广、数量大、单位价值高和调整频频等特色越来越显着。在现在相关办理体系支撑下,物资变化信息人为因素构成的信息失真和滞后引起帐实不能及时同步,保护和建造部分无法及时进行设备优化分配,致使物资搁置或过度建造,影响到电信物资的功率和财政报告的准确及时性,不能满意电信企业准确化管控的要求。
本文第1部分剖析了电信企业现有物资办理体系的缺乏,第2部分对RFID(射频辨认)技能进行了扼要的介绍和剖析,在此根底上第3部分提出了根据RFID技能的智能化物资办理体系处理计划,并根据体系特色在第4部分提出了整套体系在电信企业省级公司的布置推行计划,终究给出了体系后期演进道路和一些定论。
1电信物资办理现状
电信企业现有与物资办理相关联的体系首要包含资源办理体系和财物办理体系两类。资源办理体系首要完结网络保护和网络资源的办理,首要面向开展、建造、运维等部分。资源办理体系是各部分实时准确把握网络资源装备及运转状况,合理进行网络规划、优化以进步网络服务质量及资源运用率,办理盘活网络财物的体系渠道。
企业财物办理是企业为使财物(设备)出资回报率最大化,确保对财物(设备)从购买、运用、分配、搁置,直至作废及其什物作废处理等全生命周期进行的办理,一般称为对财物(设备)生命周期的办理,即以企业财物、设备台账为根底,以作业单的提交、审阅、履行等流程为主线,依照设备购买、投入运用、分配及毛病送修、修理、定时保养保护等几种或许的方法,进行盯梢、办理财物的全进程。
当时电信企业的物资办理首要存在如下问题:
a)数据收集方面:现有物资办理体系对物资的办理选用发卡和收卡来表现某一财物的全进程,选用传统的条形码完结对一切设备的辨认。尽管具有较高的数据正确性和智能化,但条形码技能的触摸式辨认、简略磨损等特色使得数据的收集、数据的准确性难以得到确保。
b)数据同享方面:现有物资办理体系和资源办理体系尽管较好地完结了与财政体系的同步,但两套体系面向不同的部分,数据难以同享。
c)财物办理方面:跟着移动网络的建造,基站财物只要数量巨大、散布广、载频通讯设备变化频频等特色,当时的财物办理借助于传统的人工办理方法和手法,数据的收集和录入采纳手艺操作,功率低下、差错率高,且财物什物信息与办理体系信息无法实时同步。
2RFID 技能简介
RFID(射频辨认),是一项运用射频信号经过空间耦合(交变磁场或电磁场)完结无触摸信息传递,并经过所传递的信息到达辨认意图的技能,从20世纪90年代开端鼓起并逐渐走向老练。
RFID体系首要由电子标签、天线、阅读器三部分组成。与现在广泛运用的主动辨认技能如摄像、条码、磁卡、IC卡等比较,射频辨认技能具有可长距离非触摸进行辨认、无磨损、运用年限长、可辨认高速运动物体并可一起辨认多个电子标签、安全性高级长处。
3根据RFID技能的物资办理处理计划
3.1根据RFID技能的物资办理体系体系架构
1)RFID技能助力智能化物资办理
在电信物资办理实践中,各类物资生命周期中的入库、出库、修理、调拨、退料、盘点、作废等都触及到物资ID及相关特点的获取和查验作业。将RFID辨认技能与后台物资办理体系相结合可以准确快捷地完结这一作业,将物资办理人员从繁复的手艺清点、查验、记载、校正作业中摆脱出来。经过长途、动态、实时地设备财物数据收集,替换传统财物办理方法的前台人工数据收集,更好地与后台物资办理体系相结合,构成全智能化的财物办理体系,能进步物资办理的功率,增强物资管控的及时性和准确性。
2)物资办理体系体系结构
物资办理体系首要包含长途主动辨认体系和后台办理体系两部分组成。长途主动辨认体系经过RFID技能完结,首要由RFID读写器及各类电子标签组成。后台办理体系首要由根底数据办理、库存办理、机房/基站办理、楼道设备办理、物流配送办理、电子标签办理、查询剖析等几个功用模块组成。
3)长途主动辨认体系
长途主动辨认体系的RFID读写器可经过CDMA/GPRS网络与后台办理体系进行随时随地的数据通讯,借由体系的数据交换/业务流程总线完结与后台体系的数据交互,主动辨认体系可以实时地向后台体系上报物资当时的状况和变化状况,后台体系也可向主动辨认体系下发对应物资的详细信息以供查验核对。
4)根底数据办理
根底数据办理首要是对体系所触及的相关公共数据进行界说和办理。
5)库存办理
库存办理首要对省电信各库房的物资进行监控和办理,包含入库、出库、调拨、退料、盘点、作废等物资的全生命周期办理。
6)机房/基站办理
机房/基站办理首要对机房和基站的物资进出和设备装置进行长途实时管控,包含入站(房)办理、出站(房)办理、调拨办理、修理办理、盘点办理、作废办理、机架办理等。
7)楼道设备办理
楼道设备办理首要是针对野外和坐落用户侧的设备物资进行长途管控,包含地下管线、高架线缆和设备等。
8)物流配送办理
物流配送办理包含配送方办理、配送告诉、配送计划和物流盯梢等功用。
9)查询剖析
查询剖析模块首要是对库存、机房、基站、楼道、物流等物资信息进行数据计算和发掘,为网络运维和工程建造供给决议计划支撑。
10)体系对外接口
物资办理体系对外供给与作业门户体系和资源办理体系的接口。
用户可以经过作业门户单点登录物资办理体系,根据用户所属的部分及职位供给不同的数据拜访规模和权限。
资源办理体系是网络运维部分日常作业所运用的重要支撑体系,可借由与物资办理体系之间的接口完结相关网络设备物理信息的主动实时导入和更新,一起供给相关设备的库存和流通状况,为运维部分进行网络资源优化装备供给重要支撑。
3.2根据RFID技能的物资办理流程
根据RFID技能的物资办理体系包含了财物的新增、入库、出库、调拨、配送、修理、运用、盘点、作废等全生命周期的实时管控,详细作业流程如图1所示。
在传统的物资办理流程中,各类相关操作需求先行在作业体系中进行批阅,批阅完结后详细履行人员持相关纸质单据与物资办理人员进行交代,物资办理人员根据纸质单据的相关信息完结核对和交代作业,交代完结后物资办理人员定时将相关纸质单据进行汇总,一致手艺录入到物资办理体系中。引进RFID技能后,上述流程将有所简化,物资办理体系自身具有物资操作批阅功用,RFID读写终端可在物资交代的一起与后台体系的相关物资数据和批阅信息进行主动核对和更新。纸质单据仅作为相关交代作业书面日志文件,供后期核对,然后省去了终究一步根据纸质单据手艺更新办理体系中物资信息的进程。因为尽最大或许下降了人工参加的程度,该体系在进步物资流通功率的一起进步了数据的准确性。
3.3体系软硬件装备及相关运用场景
体系的软硬件装备及运用场景如下:
1)RFID发卡器
用于RFID电子标签的制作发行,由省公司和地市公司物资办理专员担任,经过作业网络与后台办理体系相连,将办理体系中为新设备生成的ID信息写入到电子标签卡上。新设备从供货商运抵电信方,电信方人员进行查验后即向物资办理体系提交电子标签发卡请求,一起在物资办理体系中输入相关基本信息。
2)RFID门禁探测器
装置于各库房、机房和基站的门框上,对进出库房、机房、基站的设备和物资进行实时监控。如检测到未经授权的物资进出活动,则向后台办理体系宣布告警,后台办理体系经过短信和电子邮件等方法将有反常变化状况的物资信息发送给相关物资办理责任人。
3)RFID手持机
装备有CDMA/GPRS无线通讯模块,供各库房、机房、基站、楼道设备的物资查验人员运用,首要用于对物资收支站(房)的查验、物资活动的盯梢、户内/野外物资的盘点等,完结随时随地的联网查验。可根据站(房)ID和物资ID从后台体系下载相关信息供物资查验人员核对。
查验人员每次运用之前先扫描一下自己的身份标签一起输入口令登录体系,挑选相关操作(出库、入库、盘点等)后按界面提示进行操作。相关查验成果将实时与后台办理体系进行交互,帮忙查验员做好物资现场办理作业的一起确保办理体系的数据实时更新。
4)后台办理体系
根据数据库的物资全流程办理体系,以Web的方法供给用户界面。计划财政、工程建造、物资办理等人员可经过作业门户登录本体系进行数据设置、查询剖析、电子标签制作等操作。经过多个部分同享这一IT根底设施,完结物资信息在全省规模内的实时贯穿和同享。
后台办理体系可以向资源办理体系供给数据和流程接口,为资源办理体系供给与物理设备相关的各类信息,完结多体系间的信息整合。
3.4与其他计划比较本计划的优势
本计划将RFID技能与物资办理体系相结合,在进步现场物资查验人员作业功率的一起,完结物资全生命周期的准确化办理,此外,还能对库房货架及机房机架进行一致监控和规划,进一步进步库房和机房的运用率,进步闲暇设备的运用率。
与现在常用的根据条形码等技能进行物资办理的计划比较,本计划具有以下长处:
1)物资查验方便快捷
根据RFID技能的长途辨认终端集电子标签读取、数据处理、CDMA/GPRS无线传输等功用于一体,可以随时随地在2m的规模内对电子标签进行读写操作;可以有用处理库房、机房、包装箱等物资密布堆叠区手艺查验、盘点困难的问题,并能及时与后台体系进行数据交互,实时核对和更新相关数据,避免手艺的数据录入作业;大幅进步了物资查验的简洁程度和作业功率,且能确保数据的及时性和准确度。
2)数据安全可靠
电子标签内的数据可经过加密的方法进行存储,有用避免未经授权的更改和拷贝,确保物资数据的安全可靠。物资查验员每次运用手持机进行相关操作均需经过长途身份辨认认证,并担任对相关数据的更新和日志树立,确保物资办理体系数据源的可靠性。
3)物资活动主动监控
经过RFID门禁探测器,可以在无任何人工干预的状况下对进出库房、机房、基站的设备进行监控,查看其合法性并对不合法活动进行告警。可针对CDMA/GPRS网络运营等引发的财物频频调拨状况,主动盯梢物资的活动状况,为合理分配优化资源供给支撑,并避免财物丢失。
4)对物资全生命周期进行全面办理
对电信企业现有的财物办理、物资办理等渠道进行整合,对物资的新增、入库、出库、调拨、配送、修理、运用、盘点、作废等全生命周期进行实时管控,供给更细粒度、更广规模的物资全面监管,将财政、工建、库存、运维等相关作业有机串连起来,并供给图形、表格等方法的各类查询剖析报表,构成全智能化的物资办理体系,为资源的优化分配供给重要支撑,进步企业运转功率和竞赛力。
4体系分阶段推行布置主张
考虑到本体系的引进将会对现有的相关体系和办理流程发生严重影响,并会改动相关人员的日常作业习气。为了按部就班地推动新体系的运用,主张在电信企业省级公司的推行布置进程中,选用办理体系分模块开发上线,长途辨认体系分运用逐渐布置的方法。大致分如下三个阶段进行体系的推行布置。
1)单运用部分试点阶段
该阶段首要是用户体会感知阶段。
先行完结后台办理体系中库存办理模块及根底数据办理、电子标签办理、查询剖析模块的开发布置,并在省公司库房中试点布置电子标签、RFID门禁探测器、RFID手持机等长途辨认设备。借由RFID技能完结对入库、出库、调拨、退料、盘点、作废等物资库存办理,并经过门禁体系实时监控物资收支库状况。经过体系的前端查验设备和后台办理体系的试点运用,培育物资管控人员对RFID技能的运用技能和掌控才能,一起在运用进程中发现新的需求并对体系进行不断完善。
2)单运用全省推行阶段
在完结对省公司库存办理的部分试点后,可持续将本体系在全省规模内向各个地市公司的库房办理部分进行推行。后台办理体系可直接给各地市公司同享,只需在地市公司的库房进行长途辨认体系的装置布置即可。
该阶段的方针是使得RFID技能在全省的物资办理相关人员中进行遍及和推行,进步体系的运用率和办理规模,然后完结全省库存物资的一致办理,进一步发挥体系的效益,促进物资的优化调度和装备。
3)全运用全省布置阶段
在根据RFID技能的库存办理体系在全省得以全面布置运用之后,该阶段的方针是完结和布置物资办理体系的悉数功用,将机房/基站办理、楼道设备办理和物流配送办理添加到后台物资办理体系中,将电子标签全面运用到一切电信物资,并在机房、基站及物流中转站布置长途辨认设备。该阶段是本体系的终究方针阶段,经过前两个阶段的试点和推行,体系可以较顺畅地获取运用者的认可,然后在更广的物资办理范畴持续推动,终究完结对电信物资的全方位智能化管控。
5结束语
依照电信企业办理支撑体系的相关标准,本体系归于“物资办理”的范畴。体系在后期演进进程中将会添加需求办理和收购办理等功用,一起逐渐与工程建造办理渠道(CPMIS)、财政体系(财物办理体系)、资源办理体系进行整合,然后构建成整合了收购办理、库存办理、物资办理、项目办理、网络资源办理、财政办理的一体化的专业办理支撑体系。此外,本体系在往后演进进程中还可以与移动网络定位服务相结合,供给物资所属准确方位,并经过GIS技能在物资地图上进行展示。该项功用在电信内部老练运用后亦可作为新的移动业务向政企客户推出,结合RFID技能供给全国规模内的物资、车辆等的盯梢定位服务。
RFID是一项看似简略但又有着十分宽广运用远景的新技能,现在在全世界规模内已经在商业、维保、人员搜救、消费、物资办理、航空、物流、服装、制作等范畴得以广泛的运用。RFID技能的运用可以进步辨认功率和准确度,并对传统的办理和商业流程发生积极影响,帮忙企业进行实时性准确化管控。跟着该项技能的老练运用和不断遍及和深化,将RFID技能引进到企业日常办理已有许多成功的事例可供学习,相关的建造和布置本钱也在不断下降。为了在竞赛日益剧烈的电信商场坚持抢先的位置,电信企业从当时开端逐渐试点并推动RFID技能在电信物资方面的全面管控,具有十分重要的含义,对防备企业物资丢失,进步财物运用功率,对网络资源的优化装备以及将准确化办理的思维遵循到每个职工和每项日常业务都将发生深远的影响。
修改:小宇