顾客开端更多地运用多屏设备观看影片,并逐步把更多的文娱时刻从电视屏幕搬运到移动设备,本文针对电视网络运营商面临这样的商场应战应采纳的相应对策进行讨论。
工业阐明及广告现况
内容供给商–在传统的商业形式中,内容供给商供给署理或克己内容给电视台。内容供给商擅于制造内容,可是跟观众的间隔非常远。收视率高的节目内容能够带来更高的收益,为电视台带来更高额的广告费用。
内容供给商在广告营销中有两种首要商业形式:
一、植入性营销,在节目中直接植入产品来招引观众眼球;
二、运用节目内容的人气,发行相关产品,并经过APP运用来营销。
电视台–向各媒体公司供给投进不同长度广告的渠道,首要运用收视点来核算广告投进的本钱。
传统电视台和观众的间隔非常远,电视台开端运用交际媒体和观众互动,如微博、二维码等来招引观众,经过了解用户运用行为及习气,供给延伸的广告信息、促销网站链接等附加服务。但是由此能直接带来的额定收入有限。
电视网络运营商–直接触摸观众,终究顾客便是客户,但受限于传统商业形式和政策法规,没有广泛运用其优势在广告工业链中扮演更要害人物,其广告客户多为地区性的本地商家以「托播」型式在刺进广告。
别的电视网络运营商尽管把握用户家中电视及机顶盒,但没有个人资料,不像移动运营商有个人资料及个人行为剖析。电视网络运营商仍受限于家庭为单位的帐务处理。这在多屏事务推动上需求以用户为单位来做行为剖析的需求上,有必定的应战。
APP运用供给商–供给电视观看辅助性的APP来补足上述人物在电子媒体中的不足之处,如电子节目单,更有深度的节目介绍(艺人、导演、剧情介绍等)及引荐,发布媒体公司,电视台或内容供给商所供给的活动信息。首要依托文字、图片广告或APP下载费用来营收。
因为运用供给商没有传统包袱,常常能够供给有构思的运用及内容,但短少视频内容,只能以策展(Digital Curation)的方法修改萃取许多单篇文章内容,包装成一个主题经过运用来发送。
在传统的电视媒体工业价值链中,电视台付费给内容供给商,广告署理商及电视网络运营商付费给电视台,终究用户付费给电视网络运营商,但用户收看了广告是否真实会去消费,其实没有答案。
图一开放式媒体关于电视媒体工业价值链的影响
多屏服务(第二屏)
智能手机及平板电脑的遍及和成功的iOS及Android OS阵营的营销战略,对传统电视媒体价值链带来很大改变。不论是内容供给商、电视台、电视网络运营商或原不属于这个工业链的运用供给商都受到影响。由其对电视网络运营商来说,除了要面临OTT Video关于用户电视观看时刻的腐蚀,又要面临本钱居高不下的机顶盒的压力,多屏服务是电视网络运营商现在最注重的议题。
多屏服务能够细分为不同运用,包含节目信息内容阅读及节目内容查找,比方经过多屏设备查询节目单,能够和内容供给商及电视台互动来获得节目引荐并在多屏设备上进行查询,会比在电视屏幕上查询更便利。别的还能够供给额定信息的搜集,必竟电视屏幕首要是用来看印象的,不是用来做信息的传递。
在多屏环境下,用户的控制权将越来越高,这需求更注重用户体会。在2012年MRG的陈述《全球IPTV、有线电视和卫星电视的多屏视频服务盈余查询》(Tracking Global Multiscreen Video Services to Profitability in IPTV, Cable Satellite)中,说到电视网络运营商关于各项多屏服务的重要性的剖析,其间电视节目单、搜索及发现为最希望能马上上线的多屏服务,摇控电视机顶盒为其次需求,反而影片在移动终端上的观看是能够中长期再供给的服务。由此可见电视网络运营商觉得影片在移动终端上及电视上的观看有堆叠性,但电视信息在多屏设备上的共享是最快、最有用的完成方法,加上免费OTT服务首要选用广告的收益形式,不由让人考虑广告传递到多屏设备上是否是一个更抱负的额定经营收入?
多屏对电视网络运营商真的重要吗?另一陈述来自RedBee的陈述: 95%的18-24岁的年轻人有一边看电视并一边上网的经历,其间包含88%的人运用电子邮件或交际媒体,60%的人在寻觅电视节意图内容,有50%的人想了解产品及广告内容。即使是55岁以上的长者,也有66%的人有一边看电视并一边上网的经历。由此可见电视网络运营商的传统把节目信息传到电视上的经历,已逐渐被便利的移动设备所影响,观众晚上坐在电视前的时刻越来越短,首要意图是看影片,而不是查询节目信息,信息的传递能够在户外其他时刻由多屏事务来完成。
网络广告
网络广告于互联网在2000年代开端盛行后,一向扮演着重要人物,从平面媒体学习的传统横幅,文字链到运用电子邮件的EDM广告及E-Paper电子报有用减低了营销本钱。网络广告的鼓起导致传统媒体运营日薄西山,如《华盛顿邮报》被网络公司亚马逊收买;谷歌的事务形式依托广告,不向用户收一毛钱。网络广告除了本钱低价外,额定供给了用户之间的“互动”作用及行为剖析,是传统纸质媒体无法到达的作用,比方能够经过用户在网页或电子邮件的EDM点击广告行为,能够得到点击率,使得广告商和业主能够马上剖析其广告的回馈作用。
近年来因为模仿电视向数字电视的搬运,加上移动终端的盛行,在免费运用上供给互动广告的收入也影响了广告署理商的新的考虑,用于怎么运用不同的方法有用推翻传统广告,使得新的广告构思及病毒式营销参加战场。
短少感是一种集体效应,在以往电视广告操作中,有相似的方法被称为商业信息广告(Informercial)。其方法为供给及时的订购电话并一同在屏幕上打出库存信息,让观众以为一同有许多人也正在购买,数量有限,再不买就悉数卖完了。没有人知道是否真实有很疯狂的购买行为,在信息不透明的环境下个人只能信任自己的判别,其判别力现已被深深的影响。
电话联络及直播的节目信息为传统电视台可选用的互动形式,在曩昔并没有像现在可用的双向互动网络及机顶盒,此为运用人道的集体效应去驱动购买激动,发明了有利的条件。
图二商业信息广告
交际媒体对电视广告的影响也是不行小看的,特别关于广告的商业效应。交际媒体能够说更挨近群众,更挨近跟你有相同喜爱的集体,比方在亚马逊上的引荐为最典型的比如,你假如买了一本书,亚马逊会告知你买这本书的读者也买了另一本书,许多人很有可能会寻找世人的决议,跟随交际认证的成果会降低买错书的机率。如今电视网络运营商能够供给互动渠道与电视频道商一同策划活动,还可便利地运用交际媒体及多屏加大营销规模及视点,结合现有交际媒体上的群众,无疑是交际网络营销为品牌营销的最好方法。最近盛行的广告营销的说法是:明星代言的作用不如群众的主意,群众的主意不如朋友的引荐,表明关于好朋友介绍给你的产品或内容,你会购买或观看的机率更高。