网络年代的降临,互联网成为一个十分重要的交流途径。互联网的盛行让电子商务这一形式在整个社会供给链途径中占有着越来越重要的位置。当网络与电子商务渐渐逾越传统的供给途径成为干流之后,这是否对电子供给链的整个形式及运营战略有全新的需求,对电子供给链构成多年的价值观念是什么样的冲击?
电商年代的供给链价值
考虑一个实际的问题,传统的供给链中,分销商是一个途径,交流了原厂和终究客户,这是分销商最基本的供给链价值。现在网络的盛行,让交流更为便当,那么整个电子供给链中的供求途径是否有新的改变,类型的分销商的途径的价值是否大打折扣,怎么持续体现分销商的供给链上的途径价值?
看到的是,即便电子商务形式让供给链缩短成为或许,但由于供给链已有的价值观念,以及半导体厂商挑选的运营战略,他们不会容易进入赢利并不高但无论是物流仍是售后售前服务都需求许多人力本钱的供给链内中心环节,以持续保证自己的赢利率在一个比较高的水平。从这个视点看,分销商的事务不只不会遭到电子商务的冲击,反而或许由此获益,仅仅不同类型的分销商面临电商年代,竞赛力有奇妙的改变,越传统的形式越需求调整。骏龙科技技能及巿场部副总裁黎宝恩谈及网络署理的冲击表明,跟着越来越多在供货商和分销商的商场整合, 他们都在寻觅适宜的同伴。在分销商的视点,需求改进自己的运营形式。
以电子元器件供给链的格式而言,电商形式并非没有,而且一向存在着。只不过,前期的目录分销商都是以电话和邮递的方法去运营着相似电商的形式。当然,他们与电商最大的差异在于,他们着重的并不是价格低廉,而是货品彻底,供货及时,但价格昂贵。不过,换另一个视点看,目录分销商的存在以及他们堆集多年的运营经历,让他们面临网络年代的电子商务革新时,做好了充沛的预备。其内部规范事务运用形式现已满意强壮和强健,让其有时机去冲击其他供给链人物的商场位置。
另一个途径的树立也是依据网络年代而逐步昌盛的,那便是独立交易分销商的强壮。前期的独立交易分销商由于通讯受限,其事务规模及信息获取都比较狭隘,无法构成规划。而网络年代,让交易规模与信息获取不再受地域约束,而超卓的商务途径和内部库存信息共享途径的呈现,让独立交易分销商添加竞赛新利器。可以说,独立交易分销商,在最近几年生长气势是敏捷的,这学习的便是电商年代带来的供给链价值改变。
凭借网络营销的盛行,让更多中小客户有时机去触摸目录分销商或主打交易的独立分销商,这对授权分销商的供给链必定存在要挟。因而,许多独立交易分销商和目录分销商把事务拓宽的要点瞄准了中小批量需求客户。一方面,这两类分销商有现货,有库存,更重要的是货品的种类彻底,具有授权分销商不行比较的优势。另一方面,他们对物流和供货周期的把控上,经历更丰厚,对许多中小客户的短期紧迫需求有显着的供给链优势。可以说,谁供给的供给链价值大,就越挨近客户的需求。
当然,授权分销商并非面临网络年代就束手待毙,因应自己的运营形式,他们也可以使用网络进行自己的反击。在网络年代,授权分销商相同可以凭借各种途径进行相关事务形式的讨论和展开。比方安富利就开设自己的电子商务途径avnetexpress,为原始设备制作商(OEM)和电子制作服务(EMS)公司的规划和收购人员供给快速了解安富利库存情况的途径。这其间,一方面是可以供给让客户更清楚的库存情况,另一方面则挨近于目录分销商对中小批量客户服务的运营形式。该途径除了供给具有竞赛力的产品价格、定心的质量保证之外,没有订单数量、金额的约束,会保证客户订购的产品在最短时刻送达。
Avnet Express是一个老练的电子商务途径,可完成全面的端到端在线服务,即从查找部件和库存、查询价格、订购到在线付出,而它供给的本地付出选项和本地化客户支撑服务是其一起的优势。比较目录型分销商,安富利的本地化支撑人员很多,本地团队能依据需求供给现场出售和使用支撑,以满意这类客户的特殊要求。
安富利的比方阐明,使用互联网的力气,授权分销商彻底有时机依据自己的实际需求,对现有事务进行有力弥补,比方客户可以依据自己的需求,自由挑选不同的查找、订购和购买形式。另一个比较有意义的是,凭借网络的力气,授权分销商推行自己的解决方案,解决方案是授权分销商最中心的竞赛优势之一,拼技能才是授权分销商的底子。经过网络,让更多的人了解和深化触摸自己的解决方案优势,是提高自己对客户吸引力最直接的方法,也是网络年代带来的传播价值在授权分销商中最直接的体现。
关于不同类型的分销商,电子商务一定是未来的大势所趋,而且所占整体营收的比重会越来越高。对授权分销商而言,为客户供给更交心的售后售前服务至关重要,而电子企业所在的地域宽广,商场时机也十分多,并不是添加人手就可以触摸到一切的客户,网络却可以补足这些空缺。更重要的是,电子职业的快速改变与即时需求越来越显着,传统的方法不足以满意快速相应的要求,客户的一些需求需求凭借网络的力气来满意。当然,对授权分销商而言,网络的力气让他们相同可以获取目录分销商和独立分销商相同的优势,不需求太多的库存,使用供求信息,就可以更好满意客户对不同元器件的供给需求。
怎么使用网络途径去拓宽自己的事务时机、争夺更多的客户和原厂资源或许更好的为客户服务,这些出题是对授权分销商全新运营形式的重要检测。正如艾睿电子公司供给商办理副总裁林健中表明,分销商的价值便是为客户和供给商供给特殊的价值,用各种不同的途径,经过职业抢先的服务把最好的技能公司客户联系起来。比方艾睿电子供给整个产品生命周期的专业服务和专业知识,经过在精确的时刻、地址,以适宜的价格把适宜的技能供给给客户完成许诺。
电商的未来对供给链的机会
现在的电商,八成仍是B2B,B2C,还有C2C,阿里巴巴的曾鸣谈到电商未来的时分,以为未来的电子商务的真实商业形式是C2B(Customer To Business),“我们越来越网络化,顾客集体的力气越来越大的时分,未来的价值链榜首推动力会来自于顾客,而不是厂家,所以在这个意义上它是Consumer Driving,而不是Manufacture Driving,这是一个底子的商业形式的改变。” 未来的商业形式,“定制”会是干流,首先会走向大规划定制,最终走向特性化定制,而定制的形式,它的要求是个 性化需求、多种类、小批量、快速反应、途径化协作。
无独有偶,最新一期日经电子的讨论则更具社会效应。他们以为,跟着整个社会的性别差异逐步含糊,以及不同外在体现的个别的呈现,会发明出全新的一些消费电子需求,一些传统男性化或女性化的特质边界含糊,中性化或跨界的体现需求电子产品满意更多的特性需求才干契合未来不同口味顾客的需求。
这个革新对电子元器件分销商而言,就存在着全新的商场机会。不只要满意客户需求,更要发明客户需求,这是授权分销商最近几年呈现的全新境地。而怎么发明需求,协助客户掌握商场改变对产品的全新要求,便是授权分销商需求在特性化电子产品消费观念降临之际,提早做好的预备。若是能捉住这样一个机会,帮自己的客户提早习惯特性化的需求,那么就有或许与客户一同一起昌盛而且争夺到更多的客户。好利顺电子商场总监蔡海燕谈到挑选商场切入点时表明,会考虑在特定细分商场内有没有现存的中心产品及客户群。要了解供给商是否专心于新科技或是小众产品科技,以及专营权的地域扩展才能等。
最显着的问题是,怎么让电子产品更具定制化需求。这个需求,不只仅是外形规划的特性化,乃至内涵硬件、工艺规划、PCB板规划,以及各种UI,操作系统等的全方位特性化。若要遍及到群众而且将定制化本钱降下来,那么中心是有极为强壮的PCB东西或许定制化Layout东西,一起IC的接口要求更丰厚,FPGA和CPLD或许时时机更多。当然更重要的是,要有更为灵敏的UI和操作系统,可以满意定制化不同界面的需求。这一切对半导体厂商来说是商场机会,对授权分销商这样的解决方案供给商来说,便是一个全新的供给链价值了。